Palestra do Tony Hsieh, CEO da @zappos >> a valorização dos funcionários é gritante. Transparência acima de tudo! Gestão com liderança, sem medo de errar! O que importa é a busca constante da felicidade do funcionário e da excelência do atendimento. Pessoas satisfeitas trazem os melhores resultados..e divulgam a empresa..e seu atendimento..sem "investimento" declarado.
Bom, show de palestra..muita preocuapação com Gente..essencial em todas as empresas.
Nenhum comentário:
Postar um comentário